Modalități de livrare
SpinningShop oferă două modalități de livrare:
1. Livrare standard prin curier rapid
• Comandă minimă:
Nu există comandă minimă.
• Taxe de transport:
• Taxele de transport sunt fixe, însă orice kilometri suplimentari parcurși pentru livrarea în afara rețelei standard sunt suportanța clientului.
• Taxa de transport include TVA și este inclusă în factură.
• Modalități de plată:
• Dacă alegeți plata ramburs, veți achita valoarea facturii (produse + transport) la momentul livrării.
• Plata cu cardul pe site se efectuează prin procesatorul național mobilPay, fără comisioane.
• Calculul taxei de transport:
• Taxa se calculează în funcție de valoarea finală a comenzii.
• Dacă unele produse inițial comandate nu sunt în stoc și valoarea comenzii scade, se va aplica taxa de transport aferentă noii valori finale.
• Expediere și termene de livrare:
• Comenzile primite până la ora 13:00 (luni – vineri) sunt expediate în aceeași zi, cu condiția ca toate produsele să fie în stoc.
• Comenzile nu se expediază sâmbătă și duminică, exceptând situațiile în care livrarea sâmbătă a fost solicitată în comandă (se va face tot posibilul pentru livrare).
• Livrare:
• Livrarea se efectuează la adresa indicată de client, cât mai mult în intervalul orar solicitat.
• Pentru situații speciale (ex.: confidențialitate față de soți), clientul poate solicita ridicarea personală a coletului fie de la sediul firmei de curierat, fie de la sediul din Râmnicu Vâlcea.
• În Râmnicu Vâlcea, comenzile pot fi ridicate personal după ce se plasează comanda, se achită prin card online și se menționează acest lucru în secțiunea „observații” a comenzii. SpinningShop va confirma disponibilitatea ridicării.
2. Livrare internațională prin DHL Air Express
• Tarifare:
Tarifele pentru livrările internaționale se calculează estimativ la finalizarea comenzii.
Dacă costul exact diferă de estimare, veți fi contactat pentru a confirma suma finală.
