PROCEDURA DE PLASARE A COMENZILOR
1. Selectarea produsului
• Accesați pagina produsului dorit.
• Faceți click pe imaginea produsului pentru a deschide fereastra cu prezentarea completă a acestuia.
2. Alegerea specificațiilor
• Selectați specificațiile produsului (model, cantitate, dimensiune, culoare etc.) bifând opțiunea corespunzătoare.
• Disponibilitatea produselor este indicată pe baza stocului nostru sau al furnizorului.
• Deoarece actualizarea stocurilor nu se face în timp real, este posibil ca, în unele cazuri, produsul să apară ca fiind epuizat. Dacă produsul este indicat ca epuizat, puteți trimite o cerere de informare (apasând butonul NOTIFICARE) pentru a fi anunțat prin e-mail atunci când produsul intră în stoc.
3. Modificarea cantității
• Pentru a comanda o cantitate mai mare de 1, introduceți cifra dorită.
• Dacă nu se specifică altfel, cantitatea implicită este 1.
4. Adăugarea în coș
• Apăsați butonul ADAUGĂ ÎN COȘ pentru a adăuga produsul în coșul de cumpărături.
• Veți primi un mesaj de confirmare pe ecran, iar numărul total de produse din coș va fi afișat în partea dreaptă sus, fără a fi nevoie să deschideți coșul.
5. Continuarea cumpărăturilor
• Pentru a adăuga mai multe produse, repetați pașii de la 1 la 4.
6. Accesarea coșului de cumpărături
• Pentru finalizarea comenzii, faceți click pe butonul COSUL MEU > VEZI COȘ situat în partea dreaptă sus a ecranului.
7. Verificarea produselor și a cantității
• În această etapă se afișează lista produselor și cantitățile selectate.
• Pentru a continua, apăsați butonul FINALIZEAZĂ COMANDA.
8. Finalizarea comenzii
• Veți fi redirecționat către pagina de finalizare a comenzii, unde se solicită:
• Înregistrarea contului sau plasarea comenzii ca vizitator.
• Alegerea adresei de facturare și, ulterior, a adresei de livrare.
• Selectarea metodei de livrare (ex.: curier rapid – Fan Courier sau Poșta Română).
• Alegerea metodei de plată.
• Pentru a continua, este necesar să bifați opțiunea AM CITIT ȘI SUNT DE ACORD CU TERMENII ȘI CONDITIILE DE LIVRARE.
9. Confirmarea comenzii
• Finalizați procesul prin apăsarea butonului CONFIRMA COMANDA.
10. Confirmarea comenzii și comunicarea ulterioară
• După primirea comenzii, veți primi automat un e-mail cu detaliile produselor comandate și ale livrării.
• Un agent de vânzări SpinningShop vă va contacta telefonic în cel mai scurt timp pentru confirmare și pentru a discuta eventualele modificări sau detalii suplimentare referitoare la comandă.
Vă mulțumim pentru alegerea făcută!
